Politique de confidentialité

Vos données, expliquées simplement.

Cette politique décrit les données collectées par Nexly, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits RGPD.

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

Données collectées, finalités et durées

Catégorie

Formulaire particuliers

Données

Nom, email, téléphone, type de projet, budget estimé, délai souhaité, code postal, ville et message libre.

Finalité

Qualifier la demande, recontacter le particulier et la transmettre aux professionnels pertinents.

Conservation

Jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou demande d’effacement applicable.

Catégorie

Professionnels Accès Pro

Données

Identité professionnelle, coordonnées, secteur d’activité, éléments de vérification, statut d’abonnement et historique de relation.

Finalité

Créer et vérifier le profil, fournir l’accès au service, gérer la relation commerciale et le support.

Conservation

Pendant la durée du compte, puis jusqu’à 5 ans pour la preuve contractuelle.

Catégorie

Paiement et facturation

Données

Identifiants de paiement, statut de transaction, montant, date, email de facturation et informations nécessaires à la comptabilité.

Finalité

Traiter l’abonnement 29€/mois, prévenir la fraude, gérer les remboursements et respecter les obligations comptables.

Conservation

Jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables et obligations légales applicables.

Catégorie

Navigation et analytics

Données

Pages visitées, clics, événements techniques, erreurs JavaScript, métriques de performance et informations de session.

Finalité

Mesurer l’audience, améliorer le site, détecter les erreurs et sécuriser le service.

Conservation

Jusqu’à 13 mois pour les mesures d’audience et journaux techniques, sauf conservation plus courte configurée par les outils utilisés.

1. Responsable du traitement

Nexly est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site nexly.nanocorp.app pour la mise en relation entre particuliers et professionnels vérifiés.

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer un droit RGPD, vous pouvez contacter le référent protection des données / DPO à nexly@nanocorp.app avec l’objet “DPO / Données personnelles”.

2. Bases légales des traitements

Les traitements liés aux demandes de mise en relation et à l’abonnement Accès Pro reposent principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.

Les traitements de facturation reposent sur les obligations légales de Nexly. Les actions de sécurité, de lutte contre la fraude et d’amélioration du service peuvent reposer sur l’intérêt légitime de Nexly.

Lorsque Nexly demande un consentement spécifique, par exemple pour certaines communications ou préférences, ce consentement peut être retiré à tout moment.

3. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Nexly, aux professionnels vérifiés concernés par une demande de particulier, ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces prestataires peuvent inclure l’hébergement, l’envoi d’emails, la mesure d’audience, la gestion du paiement et la facturation. Les données de paiement sont traitées via des prestataires spécialisés ; Nexly ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.

Nexly ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

4. Sécurité et confidentialité

Nexly met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité pour limiter l’accès aux données aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin.

Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d’incident affectant les données personnelles et présentant un risque pour les droits des personnes, Nexly appliquera les obligations de notification prévues par le RGPD.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque c’est le cas, Nexly veille à ce que des garanties appropriées soient prévues, notamment des clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents reconnus par la réglementation applicable.

6. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service, des prestataires ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

7. Vos droits RGPD

Vous pouvez exercer les droits suivants en écrivant à nexly@nanocorp.app. Nexly pourra demander une preuve d’identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Accéder aux données personnelles vous concernant.
Demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes.
Demander leur effacement lorsque la loi le permet.
Demander la limitation du traitement dans les cas prévus par le RGPD.
Vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Demander la portabilité des données fournies lorsque ce droit s’applique.
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur ce consentement.
Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.